ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Товариство з обмеженою відповідальністю «СУПЕРЛЮДИ-СЕРВІС», код ЄДРПОУ 45692485 («Товариство») здійснює продаж Товару через Сайт, розміщений в мережі Інтернет за адресою: https://shop.superhumans.com/ (надалі – Сайт).
Коли Ви відвідуєте Сайт, Товариство отримує інформацію про Вас. Ця політика конфіденційності є невід’ємною частиною Публічної оферти Товариства на укладення публічного договору купівлі-продажу товару, розміщеної на Сайті.
Ця політика конфіденційності містить детальну інформацію про те, як Товариство обробляє Ваші персональні дані та захищає Ваші права на Ваші дані.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Ця Політика конфіденційності (надалі – «Політика») поширюється на Сайт Товариства (надалі – «Ми», «Нас», «Наш» тощо), що знаходиться за посиланням: [адреса сайту].
1.2. Ця Політика прийнята для того, щоб надати Вам (надалі – «Ви», «Вас», «Ваш» тощо) повну та вичерпну інформацію щодо того, які саме Ваші персональні дані збираються та використовуються, і що відбувається з ними, коли Ви:
– Відвідуєте Сайт;
– Реєструєтесь на Сайті;
– Надаєте нам свої особисті дані іншим способом для комунікаційних цілей;
– Купуєте будь-який товар на Сайті.
1. Використовуючи Сайт, Ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики, а також погоджуєтеся на збір та використання Ваших персональних даних відповідно до цієї Політики.
2. ЗБІР ТА ВИДИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ, ЩО ОБРОБЛЯЮТЬСЯ
2.1. Те, як ми обробляємо Ваші персональні дані, залежить від того, як Ви використовуєте Сайт та взаємодієте з ним. Частина інформації надається безпосередньо Вами, тоді як інша інформація може оброблятися за допомогою автоматизованих технологій.
2.2. Ми можемо обробляти такі типи Ваших даних:
Контактні дані: ім’я, прізвище, електронна адреса, номер телефону.
Технічні дані: IP-адреса Вашого пристрою, тип і версія браузера, операційна система, інформація про місцезнаходження, унікальні ідентифікатори пристроїв, інформація, котру Ваш браузер надсилає щоразу, коли Ви користуєтеся Сайтом, та інші діагностичні дані. Коли Ви користуєтеся Сайтом, використовуючи мобільний пристрій, – також тип, унікальний ідентифікаційний номер та мобільну операційну систему Вашого мобільного пристрою.
Деталі використання Сайту: відвідані сторінки, тривалість перебування, спосіб відвідування, час відвідування, посилання, на які Ви натискаєте на Сайті.
Інформація для здійснення замовлень: платіжна інформація (Ми не зберігаємо повні дані платіжних карток, обробка відбувається через сертифіковані платіжні системи), адреса доставки тощо.
2.3. Ми можемо отримувати інформацію про Вас з інших джерел, включаючи загальнодоступні бази даних або від третіх осіб, у яких ми придбали дані, і поєднувати ці дані з інформацією, яку ми вже маємо про Вас. Це допомагає Нам оновлювати, розширювати й аналізувати записи, виявляти нових клієнтів та надавати інформацію про продукти та послуги, які можуть вас зацікавити. Якщо Ви надаєте нам персональні дані інших осіб, або якщо інші особи надають нам вашу інформацію, ми використовуватимемо цю інформацію лише для конкретних цілей, для яких вона була надана нам.
3. ПРАВОВА ОСНОВА ТА МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
3.1. Ми обробляємо Ваші персональні дані, якщо:
3.1.1. Ми отримали вашу поінформовану згоду на таку обробку;
3.1.2. Ваші персональні дані необхідні нам для надання послуг, виконання договору купівлі-продажу (наприклад, обробки та виконання замовлення) або іншого договору, укладеного з Вами;
3.1.3. Ми маємо законний інтерес для обробки Ваших персональних даних, і цей законний інтерес не переважає над вашими інтересами щодо захисту даних або Ваших фундаментальних прав і свобод;
3.1.4. Ми маємо юридичне зобов’язання обробляти Ваші персональні дані або оброблятимемо Ваші персональні дані для формування, здійснення або захисту правових претензій.
3.2. Мета обробки персональних даних:
3.2.1. Для забезпечення роботи, підтримки й покращення Сайту.
3.2.2. Для обробки Ваших замовлень, надання інформації та звітів.
3.2.3. Для відповіді на Ваші запити та комунікації з Вами.
3.2.4. Для аналізу даних, виокремлення тенденцій користування, визначення ефективності нашої діяльності.
3.2.5. Для надсилання Вам інформаційних та/або рекламних повідомлень (за Вашою згодою), від яких Ви можете відмовитися.
3.2.6. Для виконання договірних зобов’язань та законних вимог.
4. ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE ТА АВТОМАТИЗОВАНА ОБРОБКА
4.1. Ми та наші постачальники послуг використовуємо технології автоматизованої обробки інформації, зокрема файли cookie, для обробки інформації в деяких розділах Сайту.
4.2. Файл cookie – це невеликий текстовий файл, який Сайт розміщує на Вашому пристрої, коли Ви користуєтеся Сайтом.
4.3. Ми використовуємо файли cookie для зберігання контенту та налаштувань, що дозволяє нам обробляти стандартну інформацію, яку Ваш браузер надсилає певним Сайтам, які Ви відвідуєте, наприклад вашу IP-адресу, тип і мову браузера, а також сайт, з якого Ви перейшли, сторінки, які Ви відвідуєте, і посилання, на які Ви натискаєте на Сайті.
4.4. Наявність такої технічної інформації допомагає Нам покращувати Сайт.
4.5. Перед використанням файлів cookie Сайтом, Вам може бути запропоновано прийняти чи відхилити їх використання. Ви можете налаштувати свій браузер на відмову від усіх або деяких файлів cookie або на попередження Вас, коли Сайт встановлює або отримує доступ до файлів cookie. Однак, якщо Ви відхилите файли cookie, Ви не зможете користуватися Сайтом у деяких його частинах або повністю.
4.6. Деякі файли cookie можуть адмініструватися третіми сторонами (наприклад, Постачальниками послуг).
5. ЗБЕРІГАННЯ ТА ЗАХИСТ ДАНИХ
5.1. Ми зберігатимемо Ваші дані протягом періоду часу, необхідного для досягнення цілей, для яких такі персональні дані оброблялись першочергово, або для яких згодом отримано дозвіл на таку обробку, та відповідно до законодавства.
5.2. Ви можете скористатися Вашим правом на видалення Ваших Даних. У такому разі Ваші дані будуть видалені протягом 30 днів після Вашого запиту, якщо інше не передбачено законодавством для обов’язкового зберігання.
5.3. Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів безпеки для захисту Ваших персональних даних від випадкового або незаконного знищення, втрати, зміни, несанкціонованого розголошення або доступу.
6. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ СТОРОНАМ
6.1. Ми не продаємо та іншим чином не передаємо Ваші персональні дані, окрім випадків, передбачених цією Політикою.
6.2. Ваші дані можуть оброблятися в будь-яких місцях розташування сторін, залучених до обробки. Це означає, що дані можуть передаватися та зберігатися на пристроях, розташованих поза межами Вашої юрисдикції, де законодавство про захист персональних даних може відрізнятися. Ваша згода з умовами цієї Політики означає, що Ви погоджуєтеся з такими передачами.
6.3. Ми можемо залучати третіх осіб-постачальників послуг (наприклад, для хостингу Сайту, аналітики, обробки платежів, надання послуг з доставки тощо). Ці постачальники послуг можуть мати доступ до Ваших даних і збирати, зберігати, використовувати, обробляти та передавати дані відповідно до їхніх політик приватності та умов.
6.4. У певних випадках Ми можемо бути зобов’язані розкрити Ваші персональні дані у відповідь на законні запити державних органів, у тому числі з метою забезпечення національної безпеки або на запит правоохоронних органів. Ми залишаємо за собою право розкривати Ваші персональні дані відповідно до закону та коли ми добросовісно вважаємо, що розкриття необхідне для захисту наших прав та інтересів, у тому числі в суді.
6.5. Ми також можемо передавати Ваші дані третім особам в тому обсязі, у якому це необхідно для:
6.5.1. виконання запиту органу державної влади, рішення суду або вимог права, що застосовується;
6.5.2. запобігання незаконному використанню Сайту або порушення умов та правил користування Сайтом;
6.5.3. захисту від претензій третіх сторін;
6.5.4. допомоги в запобіганні або розслідування випадків шахрайства.
7. ВАШІ ПРАВА ЩОДО ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
7.1. Ви маєте наступні права щодо Ваших персональних даних:
7.1.1. Ви можете подати запит на доступ до Ваших персональних даних, зібраних під час використання Сайту.
7.1.2. Ви можете подати запит на виправлення або оновлення Ваших персональних даних.
7.1.3. Ви можете подати запит на видалення Ваших персональних даних.
7.1.4. Ви можете вимагати від нас обмеження обробки Ваших персональних даних.
7.1.5. На ваш запит і якщо це технічно можливо, ми надамо Вам копію Ваших персональних даних або передамо їх безпосередньо іншому контролеру (володільцю).
7.1.6. Ви можете заперечити проти обробки Ваших персональних даних в певних випадках.
7.1.7. У випадках, коли ми збираємо та обробляємо Ваші персональні дані на підставі вашої поінформованої згоди, Ви можете в будь-який час відкликати свою згоду. Відкликання вашої згоди не вплине на законність будь-якої обробки персональних даних, що здійснювалась нами до вашого відкликання згоди.
7.1.8. Ви маєте право у будь-який час відмовитися від рекламних повідомлень, які ми надсилаємо вам. Ви можете зробити це, зв’язавшись з нами.
7.2. Щоб реалізувати свої права, надішліть електронний лист на адресу: [контактна адреса електронної пошти для запитів щодо персональних даних] із написом «Запит щодо персональних даних» в темі листа та надайте повну інформацію щодо Вашого запиту.
7.3. Ми надамо відповідь на запит на доступ протягом 30 днів з моменту отримання такого запиту. Якщо ми не маємо можливості надати такі дані у визначений строк, ми повідомимо Вас про це і пояснимо причину затримки.
7.4. Ми зобов’язані перевірити, що будь-який поданий запит був надісланий особою із законним правом доступу до даних. Тому, перед наданням будь-якої інформації, ми можемо попросити Вас надати додаткову інформацію для підтвердження Вашої особи.
7.5. Ви маєте право подати скаргу щодо збору та використання Ваших персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини, із яким можна зв’язатись через адресу електронної пошти [email protected].
8. ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ПОРУШЕННЯ ПРИВАТНОСТІ ДАНИХ
8.1. У разі порушення безпеки, що призведе до випадкового або незаконного знищення, втрати, зміни, несанкціонованого розголошення або доступу до даних, ми негайно оцінимо ризик для Ваших прав і свобод і, якщо необхідно, повідомимо про це порушення відповідного регулятора та/або Вас, якщо ми будемо зобов’язані це робити відповідно до законодавства.
9. ПОСИЛАННЯ НА САЙТИ ТРЕТІХ СТОРІН
9.1. Сайт може містити посилання на інші сайти, які керуються не нами. Якщо Ви натискаєте на посилання третьої сторони, то Ви буде скеровані на сайт такої третьої сторони. Ми переконливо радимо Вам переглядати політику приватності кожного сайту, котрим Ви користуєтеся.
9.2. Ми не володіємо контролем над та не беремо жодну відповідальність за вміст, політики приватності чи практики будь-яких та всіх сайтів та послуг третіх сторін.
10. ЗМІНИ ДО ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
10.1. Ми можемо вносити зміни до цієї Політики час від часу. Якщо ми змінимо цю Політику, ми опублікуємо редаговану версію цієї Політики на Сайті, яка автоматично замінить поточну версію.
10.2. Редагована версія даної Політики автоматично набуває чинності після того, як її вперше опублікують на Сайті. Про будь-які суттєві оновлення Політики Вам може бути повідомлено додатково (наприклад, електронною поштою або через повідомлення на Сайті).
10.3. Ми радимо Вам регулярно переглядати дану Політику на предмет внесення будь-яких змін. Якщо Ви продовжите користуватися Сайтом після опублікування редагованої Політики, це буде означати, що Ви приймаєте умови редагованої Політики. Якщо Ви не погоджуєтеся з умовами цієї Політики або будь-якої редагованої версії цієї Політики, будь ласка, не користуйтеся цим Сайтом та негайно залиште цей Сайт.
11. ЗВОРОТНІЙ ЗВ’ЯЗОК
11.1. Якщо у Вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або якщо Ви отримали будь-який небажаний електронний лист, надісланий нами або начебто надісланий від нас, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою електронної пошти: [email protected].